北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
离三义机场30公里，从机场打的30分钟，价格80-100元，也可坐机场大巴20元每人到蓝天宾馆，转坐公交到南门街下车就到。从火车站打车约30元，做18路公交也可抵达。酒店距古城南门4分钟，木府步行5分钟，四方街7分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8252：好评
房间挺干净 位置也不错 就是设备有点老旧
会员9655：好评
态度一般，位置一般，很小一个院子，只要有人说话，绝对影响，很早就有一家人闹麻了，同时没有热水，极其不方便。很老火，这个价格在丽江可以订到很多不错的房间，真不知道为什么在携程上的分还这么高，简直不好。
会员4291：好评
位置很好。院子也很气派。